洛阳机房服务器硬件故障

Thursday, March 30, 2017

尊敬的客户:

 

  您好!

 

  昨日下午4点,洛阳机房服务器硬件突发故障,导致部分客户网站无法访问。机房技术初步处理后无法修复。目前,我公司高级技术人员正在加紧赶往机房,对服务器进行下架、修复。

 

       同时,如果您拥有本地数据备份,请 提交服务单 至技术部门,我们可以为您开通新的服务器用于使用。

 

  受影响IP段:42.51.138.*

 

  对于本次因服务器故障给您造成的影响,我们深表歉意。稍后,我们将发布本次故障的补偿方案。

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